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Workflow und ArchiveLink mit SAP - Handbuch für Entwickler

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Handbuch der mobilen Geoinformation: Architektur und Umsetzung mobiler standortbezogener Anwendungen und Dienste unter Berücksichtigung von Interoperabilität

Java, LEDs und ein RaspberryPi: Ein Projektversuch mit Erstsemestern

Bei der Einführung von Studierenden in die Programmierung stellt sich immer wieder das Problem, den Stoff attraktiv aufzubereiten und den Studierenden eine Möglichkeit zu geben, ihr Wissen auf eine motivierende Art anzuwenden. Für Studierende ohne Vorkenntnisse ist die Einstiegshürde in eine vollwertige Programmiersprache hoch. Hinzu kommt die Schwierigkeit mit dem frisch erworbenen Wissen eige...

Gernot Hoffmann

Prozess- und Rollenmodellierung für ein Lösungsmanagementsystem - ein Praxisbericht

Dieser Artikel liefert einen Praxisbericht über Prozessund Rollenmodellierung für den Einsatz eines Lösungsmanagementsystems im ITSupport eines Großkonzerns. Nachdem Prozesse zur Pflege von Lösungen und entsprechende Rollen und Aufgaben definiert wurden, kamen diese zunächst bei Pilotgruppen zum Einsatz. Aufgrund der im Piloteinsatz gewonnenen Erfahrungen wurden die Prozesse und Rollen einer Üb...